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Atualizado em agosto de 2026
O Entrada na Europa é tocado por uma equipe pequena, no Brasil. Lemos todas as mensagens e respondemos em português, quase sempre em até três dias úteis. Se demorar mais que isso, insista: às vezes a resposta cai no spam do próprio remetente.
Escreva para entradanaeuropa@pm.me. É o mesmo endereço para todos os assuntos abaixo; se puder, comece o assunto da mensagem com a palavra entre colchetes.
- [Correção]: achou um dado errado ou desatualizado? Diga em qual página e, se possível, com o link da fonte oficial. Correções têm prioridade: as regras do EES mudam com frequência e dependemos de leitores que estiveram no aeroporto.
- [Dúvida]: perguntas sobre EES, ETIAS, a regra dos 90/180 ou filas de imigração. Respondemos com base em fontes públicas.
- [Imprensa]: pedidos de entrevista, dados ou uso das nossas tabelas.
- [Parcerias]: propostas comerciais e publicidade.
O que não conseguimos fazer: não somos advogados, despachantes nem autoridade de fronteira, e não temos acesso a nenhum sistema oficial. Não conseguimos consultar, agilizar ou reverter o seu registro no EES, emitir documentos, nem dizer se você vai ser autorizado a entrar em um país: só o agente de fronteira decide isso, na hora. Para casos individuais, procure o consulado do país de destino.
Quem escreve
Os textos são escritos e revisados pela equipe editorial do Entrada na Europa, a partir de fontes oficiais (Comissão Europeia, eu-LISA, sites dos aeroportos e das autoridades de fronteira) e de relatos de viajantes brasileiros. Cada página traz a data da última revisão. Quando uma regra muda, atualizamos a página e a data.
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